10:57 Сотовые операторы прощают долги своим клиентам | |
Не так давно, в СМИ обсуждались судебные иски о взыскании крупных сумм за услуги мобильных операторов. Пользователи мобильных устройств получали астрономические счета за дополнительные услуги передачи данных. Поводом для судебных разбирательств послужило то, что пользователи не ведая того залезали в в сумасшедшие долги перед операторами. Даже те. кто по договору имел авансовый способ оплаты, находясь в международном роуминге получал неограниченную кредитную линию. Конечно, в этом случае никто и не думал предупреждать своих клиентов о ожидающих их сюрпризах. В итоге операторы получали приличные доходы с ничего не подозревающих абонентов судебные иски которых не заставили себя долго ждать. В некоторых случаях озвучивались счета в сотни тысяч рублей. Представители сотовых операторов пеняли на совершенную систему биллинга и запаздывание необходимой информации о своих клиентах находящихся за границей. Несколько судебных решений не в пользу мобильных операторов остудили пыл последних. В результате чего. здравый смысл и предписание Федеральной антимонопольной службы вынудили представителей большой тройки сотовых компаний принять верное решение. Теперь тарификации интернет-роуминга будет осуществляться в режиме реального времени, а все иски поданные в суд касательно этой ситуации будут отозваны.
| |
Просмотров: 683 | |